古人云：有口皆碑。口碑特征：其一，源自于群眾。 其二，形成于共識(shí)。其三，傳頌于基層。其四，口碑只能用有無(wú)修飾，沒(méi)有好壞之分。
    舉個(gè)例子：絕味鴨脖口碑營(yíng)銷成就絕味網(wǎng)絡(luò)品牌。絕味作為快消品行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，加盟商遍布全國(guó)。2011年曾有人在天涯發(fā)了一篇沙縣小吃的BBS，戲稱絕味鴨脖為“總參二部”，帖子瞬間火遍全國(guó)。而絕味也就以此為契，做了名為“一曲忠誠(chéng)的贊歌”的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，被業(yè)內(nèi)廣為稱道。此處不談絕味此次活動(dòng)的創(chuàng)意性，筆者要討論的是輿情的重要性。絕味鴨脖作為快消加盟類型，加盟商遍布全國(guó)，其管理難度可想而知。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，每天會(huì)有很多關(guān)于絕味的信息出現(xiàn)，有好的也有壞的。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于絕味來(lái)說(shuō)是最壞的平臺(tái)，也是最好的平臺(tái)。因?yàn)榛谶@個(gè)平臺(tái)，絕味可以及時(shí)和用戶取得聯(lián)系，從用戶建議中進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)與味道調(diào)整。
     其實(shí)一個(gè)品牌或者產(chǎn)品是否能夠獲得很好的口碑？關(guān)鍵還是看品牌產(chǎn)品的本身，口碑是沒(méi)有好壞之分（這里大家肯定都不希望了解壞的一方面），因此，我們只要完善好品牌及產(chǎn)品本身，那么口碑營(yíng)銷將是功到自然成的一件事情，而不是刻意去追求的。     生活家裝飾隸屬于時(shí)代聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)旗下“生活家”家居品牌，企業(yè)致力于成為西南第一家品質(zhì)整裝公司。現(xiàn)在生活家裝飾已經(jīng)遍布全國(guó)，在北京、成都、貴陽(yáng)、合肥、昆明、長(zhǎng)沙、重慶等地都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了分公司，離生活家百店的目標(biāo)越來(lái)越近，集團(tuán)總部經(jīng)過(guò)思考，決定在2020年將生活家裝飾這個(gè)品牌上市！     然后，重慶生活家裝飾是生活家的新孩子，在2014年的9月6號(hào)，重慶生活家裝飾誕生了！開(kāi)業(yè)當(dāng)天，公司的客戶人山人海，公司人員也是忙的不可開(kāi)交！在2014年的9月20號(hào)，公司剛好離開(kāi)業(yè)過(guò)了15天，然后重慶生活家裝飾的業(yè)績(jī)已經(jīng)突破 了一千萬(wàn)。這不僅是生活家的一個(gè)奇跡，更是創(chuàng)造了行業(yè)的奇跡，刷新了行業(yè)的記錄，這將使重慶裝修行業(yè)的人們永遠(yuǎn)記住我們生活家裝飾。

        很多人都會(huì)問(wèn)，你們生活家裝飾剛來(lái)重慶，你們沒(méi)有名氣，沒(méi)有工地，沒(méi)有作品可以參觀，我怎么相信你們？你們到底怎么樣呢？      其實(shí)，這個(gè)擔(dān)心是每個(gè)人心里都會(huì)有的，畢竟一個(gè)新的公司到一個(gè)新的地方是要磨合、適應(yīng)一段時(shí)間的。那么我來(lái)說(shuō)幾點(diǎn)來(lái)解除各位業(yè)主的擔(dān)憂：      一、生活家裝飾是一家全國(guó)連鎖的整裝公司，不管是管理模式還是運(yùn)營(yíng)模式還是公司的工藝以及材料的采購(gòu)，公司都有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)方面，大家不用擔(dān)心！      二、公司的產(chǎn)品是整合的非常好的，我敢說(shuō)是重慶最好的整裝公司！比如我們有：5大國(guó)際一線品牌（杜拉維特、漢斯格雅、瑞士盧森、TOTO、科勒）；12大國(guó)內(nèi)一線品牌（圣象、生活家·巴諾克、馬可波羅、東鵬、惠達(dá)、恒潔等等），生活家裝飾品質(zhì)高，但價(jià)格不高，一套100平的房子在生活家裝飾做整裝也就12萬(wàn)左右！并且還能用到國(guó)際國(guó)內(nèi)的一線品牌，何樂(lè)而不為呢？     三、工地方面的問(wèn)題你也完全不用擔(dān)心，至少暫時(shí)不用擔(dān)心。一個(gè)新公司入駐新的城市，首先打出來(lái)的肯定就是品牌了，如果說(shuō)剛到重慶就把工地做的很差，就把自己的招牌砸了，那么請(qǐng)問(wèn)生活家裝飾以后該如何在重慶的市場(chǎng)上生存呢？所以，你問(wèn)重慶生活家裝飾怎么樣？我說(shuō)你多慮了。     
        生活家裝飾，中國(guó)健康整裝領(lǐng)導(dǎo)者！重慶唯一一家全國(guó)的健康整裝裝修公司，選擇生活家裝飾，為你的家裝省時(shí)省心省錢(qián)力！